Voor Lightspeed L-series is het belangrijk dat de backoffice goed ingesteld staat om QR bestellingen te accepteren en verwerken. Hieronder zijn de meest belangrijke stappen uitgelegd:
1. Apparaatprofiel juist configureren voor online/QR bestellingen
Zorg dat er minstens 2 profielen in Lightspeed zijn. Maar bij 1 profiel zal ingesteld worden dat deze online bestellingen mag accepteren, bij alle andere profielen moet dit uitstaan (dat is de instelling "Handmatig accepteren en finaliseren").
Is er op dit moment maar één profiel waar zowel iPads als handhelds aan gekoppeld zitten? Gebruik dat het 📋icoontje om het profiel eerst te dupliceren. Hernoem de nieuwe variant en link daarna via 'Devices' alle iPads aan dat profiel.
Het profiel waar de iPads aan gekoppeld zitten en online bestelling accepteert moet er daarna zo uit zien:
Als je via de QR ook wilt dat gasten direct betalen, zorg dan dat je kiest voor de derde optie van "Automatisch accepteren en finaliseren". Mochten er bij gebruik van die instelling ook onbetaalde bestellingen gedaan worden zal dit geen problemen geven. Die tickets zullen mislukken om te finaliseren omdat er nog geen betaling is, maar zullen wel gewoon printen en op de tafel komen te staan.
2. Zorgen dat tickets altijd printen
Een tweede verplichte stap is dat alle gebruikergroepen de toestemming hebben om kastickets van andere gebruikers te mogen bewerken. Aangezien de QR bestellingen door een gebruiker "Orderli" worden aangemaakt, maar deze gebruiker niet ingelogd zal zijn op een van de iPads die online bestellingen accepteert. Om ervoor te zorgen dat de kassa de online bestellingen wel kan printen moeten daarom alle gebruikers de toestemming hebben om tickets van gebruiker Orderli te mogen bewerken.
Dit stel je zo in:
Laatste stap
Als je ergens bij stap 1 iets hebt gewijzigd in het profiel of aan welk profiel een apparaat gekoppeld zit dan is het dat op al deze apparaten (iPads, iPhones, en iPods) het cache geleegd wordt, zie hieronder hoe je dit kunt doen. Als je enkel bij stap 2 iets hebt gewijzigd is het alleen nodig om het cache te legen bij de iPads die aan het online/QR bestellen apparaatprofiel gekoppeld zitten.
